Syarat dan Ketentuan

Info Kontak:
Showroom Bandung
Jl. Ibrahim Adjie no. 423, Kiaracondong
022 - 732 80 790
 
  • Pesanan Anda
Mohon periksa kembali detail pesanan Anda di Konfirmasi Order, yang meliputi nama barang, warna, harga, nama penerima, alamat dan no telp. Segala ketidaksesuaian yang terjadi saat pesanan sudah diproses / dikirim adalah kelalaian bersama dan tidak dapat diganti.
 
  • Detail Barang
Pada saat Anda melakukan pemesanan, kami berpikir Anda sudah melihat seluruh foto detail barang dengan teliti. Apabila ada pertanyaan atau hal yang kurang jelas mengenai warna dan/atau detail barang, silahkan tanyakan kepada CS kami terlebih dahulu. Kami sangat senang menjawab pertanyaan Anda.
 
  • Warna
Warna produk kami adalah putih gading (ivory). Namun, kesamaan warna satu produk dengan yang lainnya tidak bisa sama 100%. Begitu juga dengan kesamaan warna asli produk dengan foto tidak bisa sama 100%, karena resolusi layar yang berbeda-beda dan lighting studio yang digunakan.
 
  • Pengiriman
Silahkan tanyakan jadwal dan/atau resi pengiriman ke CS kami di no Whatsapp di atas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Kebijakan Pengiriman.
 
  • Garansi Pengiriman
Kami ingin Anda puas berbelanja di SOHO. Jika barang diterima rusak / cacat, pembelian Anda digaransi oleh Kebijakan Pengembalian kami. Kami sarankan Anda untuk mengambil foto packing / kardus sebelum barang dibuka.
 
  • Garansi Pemakaian
Kerusakaan pada barang dikarenakan pemakaian dan kondisi lingkungan konsumen TIDAK akan diganti. Misal: jamuran, kena air, kena rayap, dsb.

  • Pengembalian
Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar / dikembalikan.
 
Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada SOHO. Apabila ada pertanyaan, jangan sungkan untuk bertanya pada kami.
 

Salam,
 
SOHO